國家商務部電子商務和信息化司領導：電子商務是未來發展方向

中國廚房設備網（http://m.kbinews.cn/）  日期：2013.5.29  來源：互聯網

來自艾瑞咨詢數據顯示，今年一季度，我國網絡購物市場交易規模達3520.8億元，同比增長36.6%，占社會消費品零售總額的6.3%。那么傳統商業究竟將向哪里走?是否會被電子商務完全取代?國家是否會出臺相關政策法規保障傳統商業良性發展?

關于傳統商業增長放緩

Q：近兩年來，快遞業很火，快遞員每日穿梭于寫字樓和住宅，我身邊的不少同齡人幾乎一個月都不會去逛一次街，這種局面的產生根本原因是什么?

A：近年來，各地不同程度出現了地方社會零售總額增長放緩，傳統商業客流減少等現象。原因是多方面的，既有總體經濟形勢影響的因素、傳統市場經營主體自身經營的因素，也有消費者消費習慣改變的因素。網絡購物的確轉移了部分消費需求，但還不能下結論說網絡購物是造成傳統商業困境的最主要的因素。

關于競爭和轉型

Q：去年的“雙11”讓不少商家感到巨大壓力，面對電子商務的挑戰，不少傳統商業開始選擇“兩條腿”走路，積極踏上“觸電”之旅，但事實卻告訴我們，不是所有傳統商業都能“走穩”，大家好像還是只會走老路，所以也有很多失敗的案例。我們應該如何正確看待這兩者之間的關系?國家對此是否有什么舉措來幫助或者建議傳統商業成功轉型?

A：電商與傳統流通行業的確有一定的競爭關系，但這種競爭關系絕不是零和游戲，每一種商業形式的存在都有其自身價值，都是為了滿足消費者不同消費需求。傳統的賣場，銷售的商品看得見、摸得著、感受的到，可以給消費者切實的體驗，大型商貿中心還可以滿足消費者購物、休閑等多層面需求，這些都是電子商務所不能取代的，但也面臨較高的成本壓力，尤其是房租場地的成本壓力。電子商務有自身的優勢，首先消費者最能感受到的就是價格優勢，而這種價格優勢既有相對的成本優勢、供應鏈優勢，也有市場競爭等多種因素，但是電商持續發展的最核心的動力還是來自于更方便、快捷地滿足消費者消費需求，長期地、全方位地依靠價格競爭并不是一個可持續的發展模式。未來，隨著消費者消費理念、消費習慣、消費方式的多元化，電商與傳統商業將進一步融合發展，電商與傳統流通渠道互為補充、相互促進的發展目標也是我們打造社會主義現代流通體系的重要組成部分。

但總體來說，大力發展電子商務，利用電子商務和現代信息技術，進一步提升消費者的購物體驗，進一步滿足消費者個性化、多元化消費需求，一定是未來的發展方向。

關于網購征稅

Q：當地時間5月6日，美國參議院對允許各州對網店征收銷售稅的市場公平法案進行投票，并最終通過，白宮認為該法案將削弱網購的價格優勢，一定程度上解決實體店淪為線下體驗店的局面，目前，該法案仍需通過眾議院，一旦通過，就意味著美國各州政府將對電商企業征收銷售稅。這個消息披露后，立刻引起業界對國內電商征稅立法的熱議。那么目前政府是否也在考慮借鑒美國做法，將對國內電商進行征稅?

A：我國的電子商務稅收問題整體上還是由國家財政部和稅務總局負責，現行稅法對于已經在工商注冊的傳統企業和電子商務企業是統一適用的。我國電子商務發展勢頭良好，具有巨大的潛力，當然情況也較復雜，出現了許多新的模式和問題，商務部作為我國電子商務應用促進的牽頭部門，我們按照在發展中規范的原則大力扶植、積極推動我國電子商務的發展。從立法角度，商務部正在牽頭組織研究我國的《電子商務促進法》，擬從總體上確立我國電子商務的法律原則和定位。

關于電商行業的規范和促進

Q：目前，國內電商在交易過程中還存在諸多不足，在需要行業自律的同時，國家是否出臺相關政策約束電商行為?

A：針對電商行業的發展，目前商務部在總體上還是按照在發展中規范的原則扎實推進。政府部門出臺的有關政策，包括有關規范性的政策從出發點上還是要解決好電子商務發展過程中出現的突出問題，增強老百姓電子商務應用的信心，為電子商務行業發展創造一個健康的發展環境，促進行業可持續發展，在國民經濟和社會發展中發揮更大的作用，而不是要為電商套上所謂的緊箍咒。