來自網友的忠告（參展對象是外國人時）

【中國廚房設備網】
在香港的一個展會，由于是第一次參加境外展覽，所以去之前不免有些緊張，害怕一個人應付不了那么多來自不同國家的外國人，害怕因為專業知識不夠而無法順利的與老外交流。在去之前我也做了一些準備，如查詢專業術語，記錄一些展會常用英語和談判技巧。展覽的時候在忙忙碌碌中不知不覺就過去了。感覺還可以，并沒有想象中的那么難。

在這個過程中，我注意到了一些我們不足的細節，現在總結一下，便于下次展覽再做充足的準備。

1.名片上要印上展位號。有些老外是真正的專業客戶，他在看完我們的展位后，會去幾家別的同行的展位看看，看完幾家后，覺得還是我們的種類多，價格比較有競爭力，或者對我們的某個產品特別感興趣，想再返回我們的展位進行詳細的洽談（實際上這種情況也不少）。一個展會上那么多展館，那么多的廠家……此時名片上的展位號就起了很大的作用。

2.會場談判桌上不計算器必不可少。第一次去，我習慣性的包人民幣價，老外要及時的按匯率換算成美元。后來我直接報的美元價，但是老外還是需要計算器來算一下折合他們本國的貨幣的價格。因次，計算器必不可少，最好準備兩個。

3.訂書機至少需要一個。在把公司的宣傳冊給老外時最好將自己的名片釘在宣傳冊上，免得名片和宣傳冊對不上號。而且若以后真的有合作的機會，便于及時的聯系上。

4.另外準備一個筆記本。收完老外給的名片，不能隨便往那里一放，這樣以后發郵件聯系時就沒有針對性，回復率不高。應該另外單獨準備一個筆記本，一頁釘一張名片，最重要的是通過交談后在空白處寫上他們對我們現有的哪些產品感興趣，又另外需要哪些型號或規格的產品。回來后，針對他感興趣的產品，發報價單。他需要但是我們又沒有的產品，請他發圖片或提要求，并說明我們可以為他定做（提供OEM訂單）。這樣，我們發郵件的內容投其所好，相信回復率會高一些。

5.在與老外洽談時，適時地主動推薦本公司的最新產品，這個時候要講解生動，突出這個產品到底“新”在哪兒，會不會在他們當地市場有一個好的銷售市場。用這個與其他公司與眾不同的新產品給老外留下深刻的印象。

6.老外留下名片時，要大概的看一下。不能連看都不看就放下來，然后把老外送走了。看名片一來表示對別人的尊重，說到這里，要順便說下，看名片時要照著名片上的名字讀出來，自己也不會讀的可以當面問他:How do I spell your name?二來呢，有些老外為了防止收到一些垃圾郵件，故意沒有在名片上留下郵箱，這個時候我們可以及時的問他。

7.準備一些小禮品。經過洽談要離開的老外，可以送給他一份。當然這個禮品上可以印上自己的logo，以達到宣傳的效果。這里有兩點要注意的：一、這個禮品不能見人就給，只有潛在客戶才會送，這樣會讓老外感覺到這個禮品是為他特別準備的，而不是見人就發的廉價東西。二、準備的禮品最好有中國特色且實用性強的。

8.不能太輕易的相信老外。我在所有會展上發現的一個最普遍也是最嚴重的現象，即：中國人來了都疑神疑鬼，生怕是同行來竊取機密，對他也不理不睬的。而外國人一來就都蜂擁而上，那么熱情的介紹產品，還邀請老外進來入座洽談。當然我并不是說不應該熱情接待老外。只是中國人崇洋媚外的現象越來越嚴重。老外也有壞的啊。特別是對于在會場上索要樣品的客戶，一定要先委婉的問下他是否從事這一產品的銷售，主要客戶群是誰，從事這一行業多少年了。確認沒問題后再他樣品。有的老外就是愛占小便宜，要樣品就是帶回去自己用。還有的他在本土也是生產廠家，他要樣品是帶回去自己用來研發的。我就遇到這樣一個印度的老外，把我樣品騙到手后，不經意的說出：we make it in our country.當時我快氣瘋了！

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