【中國廚房設備網】在廚房家居設備行業，由于銷售、安裝、售后維修三方分離，不少消費者不免遇到這樣的問題：商家拖延送貨、安裝;三包服務變單包;夸大產品故障讓消費者花冤枉錢;以無零配件為由，讓消費者長時間等待;售后維修存“霸王條款”;以加錢更換拒絕維修……投訴無門、處理時間長、商家服務承諾不兌現，這是消費者“最煩惱”的事情。
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