櫥柜專賣店兩個重點和十大激勵法

【中國廚房設備網】 激勵和薪酬是完全不同的兩個概念，一個重過程，一個重結果。 在櫥柜被認為高利潤的幻影中，我們的加盟商們也默認了這一事實，所以采用了“高底薪、高提成”的激勵方法，希翼于通過此法迅速獲取大而多的訂單， 但是當反饋結果時卻事與愿違，理想很豐滿，現實很骨感。 此文將與廣大作為櫥柜專賣店的各位加盟商們做一些案例分享，其中不乏可圈可點之處。

薪酬體系在此不做介紹，激勵機制是保障店面執行力，向心力的重要方法，絕大部分櫥柜店重薪酬，因為行業招人難，所以給高薪養著，沒有過程激勵，時間一長，很難保證心態的穩定，所以做店面還有一項很大的管理難度，是心態的管理，在此不一一贅述。

就櫥柜店大部分的銷售來自零售，來自展廳銷售，展廳是整個店面銷售的核心，拋開店面位置，展廳裝修這些硬件設施不談，一個店需要成功還必須要有強有力的“軟實力”，在于店面的管理，而激勵機制就宛如鯰魚效應一樣，會在整個經營過程中不斷在水里攪動，激勵得當了就盤活了。 激勵從時間來分，有即時激勵和長期激勵;從類型分，有精神激勵和物質激勵等，極少有櫥柜店將激勵機制運用的非常好的，因為櫥柜行業相對來講管理太弱勢了。

先看看我們的專門店都是如何進行店面人員激勵的：

1、下面先談到如何激勵導購，對于導購而言，提成莫過于是最大的激勵，而老板需要導購簽多單，還希望能夠簽大單，不能每個月每個人都去賣特價的，那公司盡管看上去單多，但是實質上單的質量不高，請看看我們的專賣店是如何激勵導購的： A：烤漆及實木以上產品以櫥柜合同金額×1.5%計提; B：UV、膜壓板以櫥柜合同金額*1.2/%計提; C：三聚氰氨產品以櫥柜合同金額×1%計提; D：電器、水槽和拉籃按照2%計提; 此激勵方法的最大特色：第一、通過激勵引導店員簽大單，推薦中高端產品;第二、為了加強電器推薦，特意設置了更高提成。 對于業務員，實行保底任務一個單，1萬元底，超出部分按3%計提。

2、個人激勵：

1)店員獨立簽單達到3萬以上訂單，公司通報表彰，正向激勵50元，4萬以上訂單正向100元。

2)為公司月度業績貢獻突出者，如簽單任務8單，獨立完成60%及以上者，正向激勵50元。

3)新賣點或者建議直接為公司運用各店并產生效益，除給予命名榮譽，如“**模式”，并正向50元 4)連續3月達到金牌店標準由公司安排外出旅游一天 5)對完成業績好，對公司貢獻突出者，個人業績完成店面業績80%以上，由總經理在月度例會時頒發 “皮阿諾營銷英雄”，并給予100—200元現金獎勵。 6)皮阿諾營銷英雄作為新店店長考核的重要依據。

3.團隊激勵，比較適合多店制的店 (1)月度評選“金牌店”，鑒于目前有5店的情況，推出評選月度金牌店，月度金牌店獎勵為現 金 500元整。

【考核標準】

1)店面嚴格遵守公司管理制度，保證店面6S清潔，整齊等

2)出色完成下達業績任務

3)團隊協作，良性溝通，互幫互愛

4)嚴格進行日清(10分鐘即可)，及周例會制度，并做好記錄。公司將店長及店員日清本作為考核依據。

5)每周進行全員培訓至少一次，要求店長每周總結出店面新賣點和新講解方法至少一個

6)推行PK制度，每月一小會進行全員PK，堅持能者上，平者下，讓全員跟上公司發展步伐。公司制定PK標準，店長及高層評分后給予調崗、調任等處理。

7)店長周例會將公司最新政策貫徹到位，公司下店檢查發現一次未達標直接取消評選資格。

8)公司將推行標準化的作業流程和規范店面管理，通過表格實現掌控，必須按照標準流程表格進行店面管理銷售。

(2)員工生日會，全體員工為其過生日，體現加盟商對員工細節的關懷

(3)全員月度超額完成月度銷售目標，展開銷售競賽，完成情況最好的店給予店面正向2000元獎勵，倒數第一店通報批評。

在推廣激勵制度的時候，筆者深有體會，真正能夠理解什么是一流的執行，二流的方案，激勵方案做的冠冕堂皇，老板信誓旦旦的說：我希望我的員工都能賺到大錢，希望他們簽大單，但是結果卻大相徑庭，從櫥柜經營的難度來講，服務流程多，問題節點多，每個環節都很重要，很多的店經常出現走一個人，一個店就垮掉，其原因就是這些店都是靠的個別能力強的個人，而不是團隊，所以激勵要從老板開始，從團隊建設角度去做適合櫥柜行業的激勵方案。

櫥柜行業一定要靠團隊作戰，而團隊不是口號，是要有很多管理方法去支撐的，良好的激勵制度有利于形成屬于店面的獨特企業文化，有利于優化團隊，提升團隊激情，員工的凝聚力。

筆者總結，櫥柜行業激勵十大法：

1)競爭競賽，舉行銷售競賽、設計大賽等，即時進行激勵，讓員工始終保持激情，不敢怠慢，適合一崗多人，或者多店制的專賣店

2)旅游或戶外拓展，這是給員工極佳的一種激勵方式，很好舒緩工作壓力，并且能夠讓員工極大認知老板，對老板更加尊重。

3)晉升、提拔，在合適的時候及時的提拔員工，也許只是一個職位的小小轉變，甚至不用薪資的提高或降低，員工的積極性都會受到極大的影響。比如能力超強的店面經理，在店面已經是最高職位，總經理則授權副總經理，其他不變，這個員工的責任心、積極性、工作態度都將發生大的改變。

4)學習培訓，職業發展。眾所周知，學習是老板給予員工最好的福利，如很多企業倡導的外派員工學習MBA，很多店交錢請讓店員傾聽大師培訓教誨，員工自身得到了成長，自然會反哺于店。

5)員工集體卡拉OK或歡樂夜活動，體現店面文化的好方法，能夠很好給員工提供了解對方的平臺，提高團隊和諧。

6)英雄榜，設立月度英雄榜，每月一人，由全體員工無記名投票產生，并在投票后附加選擇該員工為月度營銷英雄的理由。我們通過在某些店的實踐發現，店員都很容易找到對方的優點，列出來以后就馬上認識到了自己的不足，對于店面團隊向心力的營造起到良好作用。

7)店面年度分紅。很多店實行年底年終獎勵式，或者達到目標任務直接分給店長、店員每人一定數額的現金獎勵。分紅有利于提高員工為店面的奉獻精神，因為店面業績直接影響收入，但是此法到年底才有體現，顯得有些滯后。

8)加薪，沒有什么比這個更快樂的事情了。但是如果運用不當會導致其他店員的反感，甚至大鬧情緒。

9)即時激勵獎。比如對于當天簽5萬以上訂單，可直接給予現金200元正向激勵，給全部員工一個標桿，努力的方向。

10)生日祝福。由總經理親自簽字的生日賀卡當天直接交給該員工，制造意外，除了賀卡祝賀，同時邀請全體員工下班前在店面為其分蛋糕，分享生日的喜悅。 激勵方法種類多樣，要量身定做，沒有最好的，只有適合的，因為適合的才是最好的。