家居企業電商戰略發展遇阻 受制三大瓶頸

【中國廚房設備網】家居企業電商戰略發展遇阻

“雷聲大，雨點小。”這是對家居企業2011年電商發展的一個生動總結。

年初，不少家居企業紛紛看好電子商務，目前包括曲美、百強、科寶、科勒、TATA木門、圣象、富安娜、東方家園等具有相當規模和品牌知名度的家居企業均已經開始試水電子商務。在此帶動下，家居行業出現了發展電子商務的熱潮。

但記者在深入調查后也發現兩個令人尷尬的現象。首先，很多曾經多次公開表示愿意做電商的企業，到現在仍舊沒有真的付諸行動；其次，那些付諸行動的企業，一種是由于投入太少尚構不成規模，一種就是太急于求成以致面臨虎頭蛇尾的狀態。

有位不愿透露姓名的家居老板表示，目前家居企業在電商領域小有成績的當屬曲美家具和TATA木門等少數品牌企業，其他不少企業還處于摸索之中。由于家居建材行業涉及的環節多、周期長，對專業度有很高的要求，選擇平臺和打造適合自己的商業模式都不是簡單的事。

家居電商發展受制三大瓶頸

電子商務在國內市場發展可謂如火如荼，家電、服裝、化妝品、食品等行業無不嶄露頭角。同樣作為消費類的家居行業為什么不盡如人意呢？記者經過調查總結出三點原因：家居行業是小關注度行業，行業價格體系混亂，電商市場缺乏誠信體系。

家居行業由于其“大市場、小行業”的特性，經歷了二十多年的發展仍舊沒有步入成熟階段。經營分散、品牌集中度不高、低關注度等都是目前家居行業的真實寫照。家居行業是依托房地產行業而存在的，通常消費者只有在裝修房子時才會產生家居消費的需求，這一特性也決定了家居行業的低關注度，因此對電商平臺的專業度相應就提出了更高的要求。

據了解，雖然國家規定產品需“明碼標價”，但家居行業一直以來都存在價格不實、價格虛高甚至價格欺詐等現象，商場打折促銷、消費者討價還價也成了一種習慣。再加上目前普遍存在的“電子商務價格便宜”的認識誤區，家居電商要想單純以低價格來征服消費者也存有難度。

除此之外，電商市場缺乏誠信也構成了家居電商發展的一大障礙。隨著電子商務的發展，與此而來的網絡欺詐，不誠信的宣傳等等行為也隨之產生，這無不例外損害了消費者的利益。再加上目前行業缺乏一個成體系的誠信規范，這也導致了家居電商發展的緩慢。

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