消費者對凈水器行業(yè)深陷信任危機 凈水器企業(yè)四面楚歌

【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】如今的的凈水器市場表明上看起來風(fēng)平浪靜，可事實上正面臨著來自四面八方的壓力，上有凈水器普及率極凈水行業(yè)深陷信任危機，下有品牌山寨品牌泛濫，有關(guān)部門管理空白。左有不法會銷團隊坑騙消費者，本來就普及率極低的情況更讓消費者對凈水器行業(yè)失去信任。右有技術(shù)缺乏，仿制成風(fēng)。這些對凈水器企業(yè)而言可謂危機四伏，四面楚歌。歸根結(jié)底就是消費者對凈水器行業(yè)的信任。

消費者對凈水器行業(yè)深陷信任危機 凈水器企業(yè)四面楚歌

中國水污染事故近幾年每年都在1700起以上。凈水需求顯高漲。那么又是什么情況導(dǎo)致消費者對凈水器失去信任的呢?根據(jù)這幾年的消費者反應(yīng)情況來看主要就是“怕”。怕產(chǎn)品的質(zhì)量和性能出現(xiàn)問題而投訴無門，怕沒售后，怕更換濾芯的擔憂。消費者的擔憂不無道理。一直以來，我國凈水機行業(yè)準入門檻低，行業(yè)缺乏國家強制性，品牌魚龍混雜、質(zhì)量參差不齊、概念滿天飛現(xiàn)象嚴重。數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)凈水機生產(chǎn)企業(yè)有3200多家，其中正規(guī)的生產(chǎn)企業(yè)有1200多家，而無生產(chǎn)并且不準備領(lǐng)證的“黑工廠”卻多達2000多家。“黑工廠”數(shù)量多于正規(guī)企業(yè)，這在任何一個健康行業(yè)都不可能出現(xiàn)。

消費者對凈水器行業(yè)深陷信任危機 凈水器企業(yè)四面楚歌

在價格上更是層出不窮，由于我國凈水機市場沒有統(tǒng)一的價格規(guī)范，經(jīng)銷商將利潤提高到100%也是常有的事情。目前，市場上在售的凈水設(shè)備接近一半單價在2000元以上，售價幾千甚至上萬元的凈水機在各大賣場和電商平臺也十分常見。廠家口中所謂的美容、抗癌等“神奇功效”，讓凈水機價格從3000元到3萬元高低不等;個別品牌凈水機出廠價僅僅不足800元，就敢售價上萬元……市場暴利現(xiàn)象導(dǎo)致消費者無法準確判斷凈水機的實際價值，雖有心使用凈水機，卻遲遲不敢下手。

更重要的是甚至部分凈水器產(chǎn)品售后服務(wù)標準形同虛設(shè)，這也是消費者對凈水器失去信任的的一個重要原因。