櫥柜銷售9成出路在農村 提高售后是關鍵

也許在很多人的印象中，農村是和"衛浴"、"衛生間"、"櫥柜"這些象征城市生活的詞毫不搭界的，廁所是簡陋的茅廁，廚房依然還在用著傳統的柴火。而如今，隨著農村消費能力的不斷提高，必須改變一下對農村廚衛產業的認識：相當一部分先富起來的農村人口已經開始將城市的家居生活方式帶進農村，潔具、櫥柜等家居產品在農村市場已經起步。

2009年2月1日起，國家三部委聯合在全國范圍內正式推廣家電下鄉工作。家電行業歷來是廚衛建材行業的學習對象，從賣場推廣、服務體系到品牌建設的諸多方面都為廚衛行業提供了良好的借鑒經驗。此番家電下鄉也讓廚衛行業看到了農村市場的巨大蛋糕。面對如此誘人的一塊大蛋糕，作為新興的櫥柜行業，是否可以動手去切，又該如何去切呢?

農村消費者大多是節儉型的，價格是影響農村消費者購買決策行為的一個重要因素。因此，產品的定價應建立在充分考慮內外部因素的基礎上，不能僅僅根據成本而定，還要衡量市場需求狀況。盡量做到以物美價廉來取勝，切不能以犧牲產品質量來換取低價。

農村市場分散性大，商業網點少，對此，生產經營可與當地商業企業合作，通過加盟連銷、代理、代銷等形式，建立自己的直銷系統或委托代理系統。培育和建立一支熟悉農村特點的營銷隊伍。農村消費者求實惠、圖吉利，購買商品時的心態大多是"眼見為實、耳聽為虛"，因而在銷售策略上，應采取農民喜歡的方式促進商品銷售，如送貨下鄉等。櫥柜作為一個新名詞，農村人不可能一下子接受，因而企業亦可通過在某一戶或幾戶居民家先行免費實施，讓村民感受實實在在的效果。由于農村居民有比較濃厚的從眾心理，企業可以利用典型案例，加強口碑宣傳，以此帶動相鄰區域老百姓的消費熱情。

同質化是每個行業發展過程中不可避免的問題，櫥柜行業也不例外。面對著功能與品質極為相近，質量本身差異性也越來越小的產品，優質的服務成為企業贏得競爭優勢的重要武器。農村居住特點決定了口碑是信息傳播的主要方式，農村居民的信息來源少，對產品認識有限，人們更愿意相信周圍熟悉朋友使用的實際效果，更樂于聽從他人的建議。因此，櫥柜要想快速占領農村市場，除了產品本身的品質外，良好的售后服務也是關鍵。不要以為農村居民知識文化缺乏，就以各種理由來忽悠消費者遇到的關于產品的問題，那樣只會讓產品失去信譽和口碑，從而失去市場。

有人說："營銷在中國"是21世紀全球營銷的一個重大主題，那是就全球市場而言的。就中國市場而言，隨著國家對建設新農村的大量投入，農村經濟將徹底起飛，農民的消費能力逐漸增強，農村市場的吸引力也會越來越強，因而，"營銷在農村"將成為一個主題。櫥柜行業雖然剛剛起步不久，但是櫥柜行業不會是城市消費者的專利，農村市場醞釀的巨大商機也絕對不是各櫥柜頂企業可以輕易放棄的。

文章來源：轉載，【中國廚房設備網】使用互聯網資源，目的在于傳遞更多信息，并不代表本站贊同其觀點。